Kargo politikası

Kargo Politikası

Kargo Süresi
Siparişleriniz onaylandıktan sonra [1-3] iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresine bağlı olarak, siparişiniz genellikle [2-5] iş günü içinde adresinize ulaşır.

Kargo Ücreti

  • TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti [X] TL olarak sipariş toplamına eklenir.

Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız SMS ve/veya e-posta ile tarafınıza iletilir. Kargonuzu [kargo firması adı] üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Bölgeleri
Türkiye'nin tüm illerine gönderim yapılmaktadır. Uzak bölgelerde (köy, kırsal alan vb.) teslimat süresi 1-2 gün uzayabilir.

Hasarlı veya Eksik Teslimat
Ürününüzü teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı bir paket tesliminde, kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle [e-posta/telefon] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Adres Değişikliği
Sipariş kargoya verilmeden önce adres değişikliği talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.